Omnibus - najniższa cena z 30 dni
Przy każdej ogłaszanej obniżce (przekreślonej cenie) sklep w Polsce i całej UE ma obowiązek podać najniższą cenę, jaka obowiązywała w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, i to nie mniej wyraźnie niż cenę bieżącą. Rabat należy liczyć względem tej najniższej ceny. Za brak tej informacji albo jej zawyżenie grożą kary Prezesa UOKiK.
DoSwiftly zapisuje historię cen każdego wariantu automatycznie - przy każdej zmianie ceny w panelu, w edycji masowej, przy imporcie czy przeliczeniu cen wariantów. Nie musisz niczego włączać, żeby historia była zbierana. Aplikacja Omnibus z katalogu aplikacji sprawia, że Twój sklep zaczyna tę informację pokazywać i daje Ci monitor, który wskazuje obniżki wymagające uwagi.
Jak włączyć
- Otwórz Aplikacje w panelu sklepu i zainstaluj Omnibus - najniższa cena z 30 dni (kategoria „Zgodność z prawem", bezpłatna). Aplikacja prosi o uprawnienie do odczytu produktów. Jak wygląda instalacja i zatwierdzanie uprawnień, opisuje przegląd aplikacji.
- Od tej chwili Twój sklep internetowy dostaje przy każdej obniżce gotowe zdanie „Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: …" wraz z kwotą i procentem rabatu liczonym względem tej kwoty. Jeśli sklep budował dla Ciebie deweloper, przekaż mu przepis dla storefrontu - pole pojawia się w danych produktu automatycznie, trzeba je tylko wyświetlić.
- W ustawieniach aplikacji możesz nadać własne brzmienie informacji. Zostaw w tekście
{price}w miejscu kwoty - bez tego własne brzmienie nie zostanie użyte, bo zdanie bez kwoty nie spełnia obowiązku.
Jak platforma liczy najniższą cenę
- Okno 30 dni liczy się przed wprowadzeniem obniżki, nie „ostatnie 30 dni" - dzięki temu cena referencyjna nie zmienia się w trakcie promocji.
- Każde pogłębienie promocji to nowa obniżka: okno liczy się od nowa, a poprzednia cena promocyjna wchodzi do porównania. Podwyżka w trakcie promocji nie jest nową obniżką.
- Produkt oferowany krócej niż 30 dni: najniższa cena od początku oferowania. Ceny ustawione przed publikacją produktu nie liczą się.
- Jeśli historii nie da się udowodnić (na przykład obniżka zaczęła się, zanim minęło 30 dni od rozpoczęcia zapisywania historii, a produkt był oferowany wcześniej), sklep nie pokaże żadnej ceny referencyjnej - zamiast ryzykować zawyżony rabat. Taką obniżkę zobaczysz w monitorze.
- Zmiana waluty sklepu przerywa porównywalność: nowe okno liczy się od zmiany.
Monitor zgodności
Aplikacja sprawdza wszystkie obniżki raz na dobę oraz po kliknięciu Sprawdź teraz. W panelu zobaczysz:
| Wskaźnik | Co oznacza | Co zrobić |
|---|---|---|
| Obniżki | Liczba przecenionych wariantów | - |
| Bez ceny referencyjnej | Produkt od pierwszej ceny jest w promocji - nigdy nie miał ceny sprzed obniżki, więc nie ma czego pokazać | Nie ogłaszaj obniżki: wyłącz przełącznik Włącz obniżkę (cena po obniżce staje się ceną regularną) |
| Sprzed rozpoczęcia obserwacji | Obniżka trwała, zanim platforma zaczęła zapisywać historię cen (pierwszy skan na istniejącym sklepie pokaże tak każdą trwającą promocję). Wpis podaje datę, od której nowe obniżki dostaną cenę referencyjną automatycznie. Plakietka pokazuje wtedy Obserwacja w toku, nie „Wymaga uwagi" | Nic pilnego. Sklep nie pokazuje przy tych produktach zdania o najniższej cenie, bo nie może jej udowodnić. Jeśli chcesz mieć dowód, zakończ promocję i wprowadź ją ponownie po podanej dacie - najniższa cena z 30 dni obejmie wtedy także dotychczasową cenę promocyjną |
| Pozorne | Cena po obniżce nie jest niższa od najniższej z 30 dni przed nią | Nie reklamuj rabatu; rozważ obniżenie ceny poniżej najniższej z okna |
| Historia krótsza niż 30 dni | Referencja policzona od publikacji produktu | Nic - to prawidłowe dla nowych produktów |
Pod wskaźnikami znajdziesz listę produktów do sprawdzenia z odnośnikami do ich kart.
Cena po obniżce a cena referencyjna - dwie różne rzeczy
Obniżkę ogłaszasz w karcie produktu (lub wariantu): włączasz przełącznik Włącz obniżkę i wpisujesz cenę po obniżce - tę, którą klient zapłaci. Cena regularna zostaje w sklepie przekreślona i to jest sygnał dla platformy, że produkt jest w promocji. Cena referencyjna Omnibus to co innego: najniższa cena, jaka faktycznie obowiązywała w 30 dniach przed wprowadzeniem obniżki, policzona z historii - może być niższa od przekreślonej ceny regularnej (na przykład gdy produkt był już wcześniej w promocji). Prawo pozwala pokazywać obok cenę regularną, ale rabat ma być liczony względem najniższej z 30 dni i to ona musi być widoczna. Dlatego sklep pokazuje obie: przekreśloną cenę regularną (Twoje ogłoszenie) i referencyjną (dowód z historii). Cena po obniżce musi być niższa od regularnej - obniżki pozornej panel nie zapisze. Dane z importu, w których cena przekreślona nie jest wyższa od ceny sprzedaży, zapisują się bez przekreślenia. W edycji zbiorczej rozstrzyga pole, które zmieniasz: zmiana ceny regularnej zdejmuje przekreślenie, gdy przestaje być ono obniżką (promocja po prostu się kończy), a zmiana ceny po obniżce bez pokrycia zostaje pominięta z podaniem powodu - żeby nie skasować w ciszy promocji, którą właśnie ustawiasz.
Czego aplikacja nie robi
- Nie liczy ceny referencyjnej dla kodów rabatowych wpisywanych w koszyku ani dla cen grupowych klientów B2B - obowiązek dotyczy ogłaszanej obniżki ceny produktu.
- Nie zmienia cen. Decyzja, czy ogłosić obniżkę, zawsze należy do Ciebie.