Panel Sprzedawcy
Witamy w dokumentacji panelu sprzedawcy DoSwiftly – kompleksowego systemu zarządzania Twoim sklepem internetowym.
Czym jest Panel Sprzedawcy?
Panel sprzedawcy to intuicyjny interfejs administracyjny, który umożliwia pełne zarządzanie sklepem internetowym bez potrzeby wiedzy technicznej. Wszystkie funkcje e-commerce są dostępne z jednego miejsca.
Główne Możliwości
Zarządzanie Katalogiem
- Tworzenie i edycja produktów z wariantami
- Organizacja kategorii i kolekcji
- Zarządzanie stanem magazynowym
- Atrybuty produktów (rozmiar, kolor, materiał)
- Pliki produktu: załączniki dla wszystkich i pliki sprzedawane po opłaceniu zamówienia
- Optymalizacja SEO dla każdego produktu
Obsługa Zamówień
- Przeglądanie i zarządzanie zamówieniami
- Automatyzacja procesu realizacji
- Integracja z kurierami (InPost, DPD, DHL, UPS; Orlen Paczka - w przygotowaniu)
- Obsługa zwrotów i reklamacji
- Generowanie etykiet wysyłkowych
Klienci i Marketing
- Baza klientów z historią zakupów
- Segmentacja i grupy klientów
- Kody rabatowe i promocje
- Karty podarunkowe
- Program lojalnościowy z punktami
Płatności i Dostawa
- Integracja z bramkami płatności (PayU, Przelewy24)
- Konfiguracja stref i metod wysyłki
- Zarządzanie podatkami
- Obsługa wielu walut
Konfiguracja Sklepu
- Ustawienia ogólne (nazwa, waluta, strefa czasowa)
- Własne domeny
- Wybór i konfiguracja szablonu sklepu
- Historia wdrożeń
- Dziennik audytu (tracking zmian)
Aplikacje
- Instalowane jednym kliknięciem rozszerzenia sklepu (np. najniższa cena z 30 dni przed obniżką, plik produktowy dla Google, mapa witryny)
- Przejrzyste uprawnienia zatwierdzane przy instalacji
Dostęp do Panelu
Panel administracyjny jest dostępny pod adresem zgodnym ze schematem Twojego sklepu. Po zalogowaniu zobaczysz dashboard z podsumowaniem aktywności sklepu.
Struktura Dokumentacji
Dokumentacja podzielona jest na tematyczne sekcje:
- Pierwsze Kroki – konfiguracja nowego sklepu i dodanie pierwszego produktu
- Katalog – zarządzanie produktami, kategoriami i magazynem
- Zamówienia – obsługa zamówień, wysyłki i zwrotów
- Klienci – zarządzanie bazą klientów i opiniami
- Wysyłka – konfiguracja kurierów i metod dostawy
- Płatności i Podatki – bramki płatności, waluty i konfiguracja VAT
- Marketing – rabaty, karty podarunkowe i program lojalnościowy
- Ustawienia – konfiguracja sklepu, domeny i wdrożenia
- Aplikacje – instalacja, uprawnienia i ustawienia aplikacji rozszerzających sklep
Wsparcie
Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące funkcjonalności panelu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.